Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur de soins de santé
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Coordinateur de soins de santé hautement organisé et empathique pour rejoindre notre équipe médicale dynamique. Le candidat idéal jouera un rôle essentiel dans la coordination des soins aux patients, en assurant une communication fluide entre les patients, les prestataires de soins de santé et les services administratifs. Il ou elle devra veiller à ce que les patients reçoivent des soins appropriés, en temps opportun, tout en respectant les protocoles médicaux et les politiques de l’établissement.
Le Coordinateur de soins de santé sera responsable de la planification des rendez-vous, de la gestion des dossiers médicaux, de la coordination des traitements entre les différents spécialistes et de l’assistance aux patients dans la navigation du système de santé. Il ou elle devra également surveiller les progrès des patients, identifier les obstacles aux soins et proposer des solutions pour améliorer l'efficacité des services.
Ce poste exige une excellente capacité de communication, une grande attention aux détails et une compréhension approfondie des systèmes de santé. Le Coordinateur de soins de santé travaillera en étroite collaboration avec les médecins, les infirmiers, les travailleurs sociaux et les familles des patients pour garantir une approche collaborative et centrée sur le patient.
Nous valorisons les candidats ayant une expérience dans la gestion des soins, une formation en santé publique ou en administration de la santé, ainsi qu’une passion pour l’amélioration continue de la qualité des soins. Si vous êtes motivé par le service aux autres et souhaitez contribuer à un système de santé plus efficace et humain, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Coordonner les rendez-vous médicaux et les traitements des patients
- Assurer la liaison entre les patients, les médecins et les autres professionnels de santé
- Gérer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients
- Surveiller les progrès des patients et ajuster les plans de soins si nécessaire
- Identifier les obstacles aux soins et proposer des solutions
- Assurer la conformité avec les politiques et réglementations de santé
- Fournir un soutien administratif aux équipes médicales
- Participer à l’élaboration de plans de soins personnalisés
- Informer les patients sur leurs traitements et les ressources disponibles
- Collaborer avec les services sociaux pour répondre aux besoins non médicaux
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en soins infirmiers, santé publique ou administration de la santé
- Expérience préalable en coordination de soins ou dans un rôle similaire
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion médicale
- Connaissance des systèmes de santé et des protocoles médicaux
- Sens de l’organisation et attention aux détails
- Empathie et capacité à interagir avec des patients vulnérables
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Flexibilité et capacité d’adaptation à un environnement en évolution
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en coordination de soins de santé ?
- Comment gérez-vous les situations de stress ou d’urgence ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des équipes multidisciplinaires ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations médicales ?
- Quels outils informatiques maîtrisez-vous pour la gestion des soins ?
- Comment gérez-vous les conflits entre patients et prestataires ?
- Pouvez-vous donner un exemple de plan de soins que vous avez coordonné ?
- Comment priorisez-vous vos tâches quotidiennes ?
- Quelle est votre approche pour améliorer la qualité des soins ?
- Êtes-vous à l’aise avec les appels téléphoniques fréquents et les interactions directes avec les patients ?
